Comprovante de doação
20 de setembro de 2011 - 15:22
Carteirinha de doador
Seja um doador fidelizado
No ano de 2010, o Hemoce optou por inovar o seu comprovante de doação. Aqueles que realizaram suas doações em qualquer unidade da hemorrede a partir do dia 1º de janeiro de 2010, já receberão em casa o novo modelo.
O comprovante de doação agora tem uma marca que simboliza seu vínculo com o Hemoce. A cada cinco doações, você ganhará uma estrela até atingir o padrão cinco estrelas, após a vigésima doação.
| Número de doações | Número de estrelas |
| 1ª, 2ª, 3ª e 4ª doação | 1 estrela |
| 5ª, 6ª, 7ª, 8ª e 9ª doação | 2 estrelas |
| 10ª, 11ª, 12ª, 13ª e 14ª doação | 3 estrelas |
| 15ª, 16ª, 17ª, 18ª e 19ª doação | 4 estrelas |
| 20ª, 21ª, 22ª, 23ª, 24ª | 5 estrelas |
25ª doação acima – doador Mega Star
Vantagens de ser doador 5 estrelas e Mega Star:
– O vinculo do doador com o Hemocentro passa a ser mais forte;
– O doador recebe o bóton único, que o identifica pelo mérito do compromisso com a doação de sangue;
– O doador será convidado a participar dos eventos realizados no Hemoce, como encontros de integração e aprendizado.
Perguntas frequentes:
1. Em quanto tempo é enviada o comprovante de doação (carteirinha) à minha residência?
– Resposta: Após 45 dias da data da doação a carteirinha é enviada aos correios
2. Após quantas doações eu recebo a carteirinha?
– Resposta: Desde a primeira doação o comprovante é enviado ao endereço fornecido pelo doador. Lembrando que, a cada doação um novo comprovante é enviado.
3. Quando a correspondência não chega, o que devo fazer?
-Resposta: É importante que o doador mantenha seu endereço atualizado em nosso banco de dados. E para isso, ou até mesmo obter informações sobre seu comprovante, entre em contato com o Setor de Emissão e Correspondência do Hemoce pelo telefone (85) – 3101.2292 ou e-mail: emissao.correspondencia@hemoce.ce.gov.br .
4. Quando os Correios não encontra o endereço, o que acontece?
-Resposta: Quando o endereço não é localizado pelos Correios, a correspondência é devolvida ao Hemoce e, ficará disponível aos doadores , no Serviço Social do Hemocentro que foi realizada a doação por 180 dias e depois desse prazo, por mais 180 dias no Setor de Emissão de Correspondências.
5. Posso receber minha carteirinha antes desse prazo?
– Resposta: De acordo com as normas administrativas estabelecida só emitiremos a carteirinha de doação no máximo de 45 dias, mas na necessidade dos exames, caso seja para concurso público ou emprego, com apresentação de edital ou solicitação da empresa empregadora e documento de identidade, disponibilizaremos os resultados em oito dias úteis.
6. As doações de plaquetas também são contatas para receber as estrelas?
– Resposta: Sim. E a cada doação de plaqueta é enviado um novo comprovante.
7. Quando realizo minha doação em outro hemocentro, minha doação de lá também conta?
– Resposta: Somente contam as doações realizadas nos hemocentros da rede pública do estado do Ceará.
8. Qual a validade da minha carteirinha de doação?
– Resposta: A carteirinha de doação não tem validade, mas a cada nova doação você recebe outro comprovante. Lembramos que a carteirinha não é um documento oficial de identificação ou atestado de saúde. Vale ressaltar que:
– Os homens, podem doar a cada dois meses / com quatro doações no período de um ano.
– As mulheres, podem doar a cada três meses / com três doações no período de um ano.
9. Sou doador antigo, tenho doações anteriores ao ano de 2010. Essas doações contam?
– Resposta: No ano de 1999, o Sistema de Banco de Sangue (SBS) foi implantado no hemocentro coordenador, portanto a partir desse ano, as doações contam para as estrelas. No entanto, nas unidades da hemorrede ainda não contamos com o sistema totalmente informatizado, mas cada unidade dispõe de sua própria ferramenta para a contagem de doações de sangue.
10. Posso receber meus resultados pela internet?
– Resposta: Para a comodidade do doador em um futuro próximo estaremos disponibilizando esta ferramenta, no entanto, caso não receba sua correspondência pelos correios, aguardaremos sua visita ao hemocentro.