Hemoce faz primeira avaliação do GesPública
2 de outubro de 2009 - 12:43
O GesPública é um programa que tem como missão “promover a gestão pública de excelência, visando contribuir para a qualidade dos serviços públicos prestados ao cidadão e para o aumento da competitividade do país”. Através da visão de futuro do programa, o intuito é fazer com que “até 2015, a excelência em gestão pública deverá ser um valor preservado pelas instituições públicas e requerido pelo cidadão”. Ou seja, mudar a realidade da gestão pública no Brasil. E o Hemoce aderiu esse time. Desde agosto, o programa foi implantado e está sendo desenvolvido na hemorrede. A 1ª etapa que consta da auto-avaliação e criação de um plano de melhorias está sendo executada. Hoje, dia 30 de setembro, ocorreu a validação da etapa de auto-avaliação com a definição em plenária do plano de melhorias. A partir daí, as ações discutidas e determinadas continuarão a ser executadas em busca da excelência do trabalho da instituição.
Saiba mais sobre o GesPública…
Para se montar o modelo apresentado pelo GesPública, a instituição deverá seguir alguns princípios constitucionais, que são os seguintes: publicidade, moralidade, legalidade, eficiência e impessoalidade. A partir desses princípios, a sistemática estabelece também alguns fundamentos com foco no cidadão e na sociedade. Os fundamentos seriam características e valores organizacionais que servem de referencial para o desenvolvimento dos critérios de excelência dentro da instituição. São eles: pensamento sistêmico, liderança e constância de propósitos, visão de futuro, comprometimento com as pessoas, responsabilidade social, orientação por processos e informações, gestão participativa, controle social, desenvolvimento de parcerias, geração de valor, cultura de inovação e aprendizado organizacional. Colocando o conjunto em prática, o programa guia os gestores e colaboradores de uma instituição rumo à excelência na qualidade dos serviços prestados à sociedade.
Sabrina Lima – MTb CE 2169 JP
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