Hemoce Para Todos

Voltado para as necessidades da sociedade, o Hemoce para todos busca dar acesso aos serviços e produtos e pretende fortalecer o atendimento de excelência a doadores e pacientes com segurança e eficácia.

VIDA PLENA

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS:
1 – Garantir a satisfação, participação e o acesso da população à atenção de hematologia, hemoterapia, diagnóstico clinico e transplantes com excelência.

2 – Disponibilizar novas tecnologias para melhorar o atendimento dos pacientes e doadores em toda a hemorrede.

OBJETIVOS:
1 – Fomentar ações em saúde que proporcionem uma assistência baseada em entrega de valor aos usuários;

2 – Cuidado centrado no paciente, atendendo suas necessidades e expectativas e visando o melhor desfecho clínico;

3 – Promover a sustentabilidade do ecossistema de saúde.

JUSTIFICATIVAS:
O cuidado centrado na pessoa é o padrão de atenção a ser alcançado pelos serviços de saúde em todo o mundo. A oferta de uma assistência de qualidade, segura, sem desperdícios, direcionada para atingir as expectativas dos usuários e voltada para o melhor desfecho clínico é o desafio colocado para todos os envolvidos na atenção de pacientes em todos os cenários clínicos.

RESULTADOS ESPERADOS:
1 – Usuários satisfeitos e com expectativas atendidas;

2 – Decisões centradas na necessidade do paciente;

3 – Humanização do cuidado;

4 – Redução de desperdícios;

5 – Melhores desfechos clínicos.

STAKEHOLDERS:
1 – Sociedade cearense;

2 – Serviços de saúde;

3 – Profissionais de saúde;

4 – Secretaria de saúde.

ANÁLISE DE RISCO:

1 – Baixa satisfação dos usuários;

2 – Assistência em saúde com alto custo e baixa eficácia.

ANÁLISE DE OPORTUNIDADE:
1 – Ampliação dos serviços dos hemocentros regionais;

2 – Incorporação de novas tecnologias.

ESTRUTURA EM FOCO

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS:
1 – Garantir a satisfação, participação e o acesso da população à atenção de hematologia, hemoterapia, diagnóstico clinico e transplantes com excelência.

2 – Adequar a estrutura de atendimento priorizando a acessibilidade para usuários e a atenção integral para os pacientes.

OBJETIVOS:
1. Adequar as unidades da hemorrede à legislação (combate a incêndio, acessibilidade, sanitária, etc.);

2. Facilitar atendimento aos usuários com necessidades especiais;

3. Promover ergonomia, ambiência e humanização no ambiente de trabalho;

4. Adequar infraestrutura dos prédios.

JUSTIFICATIVAS:
1. Necessidade de adequação das unidades da hemorrede à legislação e às demandas internas;

2. Necessidade de atendimento aos usuários com necessidades especiais

RESULTADOS ESPERADOS:
1. Ambiente seguro e acessível;

2.Espaço humanizado para acolhimento dos usuários;

3.Redução de não conformidades por inadequação do ambiente;

4.Prevenção de doenças relacionadas ao trabalho.

STAKEHOLDERS:
1. Pacientes;

2. Doadores;

3. Colaboradores;

4. Visitantes.

ANÁLISE DE RISCO:
1 – Estrutura física da hemorrede sem adequação para suas necessidades e de seus usuários;

2 – Aumento da incidência de doenças ocupacionais;

3 – Não atendimento à legislação vigente.

ANÁLISE DE OPORTUNIDADE:
1 – Ampliação do público de doadores com a inclusão de grupos com necessidades especiais;

2 – Redução de custos .

DOAÇÃO E CIDADANIA

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS:
1 – Incentivar a doação de sangue anônima, voluntária, altruísta e não remunerada e o cadastro e doação de medula óssea e células para transplante.

2 – Fortalecer parcerias de responsabilidade social para otimização de recursos.

OBJETIVOS:
1 – Manter a estabilidade de doações voluntárias de sangue e medula óssea para atender às necessidades do sistema de saúde;

2 – Fortalecer a cultura da doação voluntária e altruísta de sangue e medula óssea na população cearense atingindo a sociedade civil e instâncias governamentais;

3 – Contribuir com a Hemorrede nacional na consolidação da doação anônima e voluntária no Brasil;

4 – Buscar a autossuficiência do Ceará e contribuir com a autossuficiência do Brasil para transfusão e produção de hemoderivados.

JUSTIFICATIVAS:
1 – Promover e consolidar a conscientização da população para a importância da doação voluntária e altruísta de sangue e medula óssea;

2 – Garantir a estabilidade da doação a longo prazo para atendimento à demanda de transfusão no Ceará;

3 – Buscar e construir parcerias sólidas e comprometidas com a doação voluntária e altruísta;

4 – Inibir iniciativas de incentivo à doação de sangue que vão de encontro ao altruísmo e voluntariado em desrespeito à Política Nacional do sangue e recomendações da OMS.

RESULTADOS ESPERADOS:
1 – Estabilizar a longo prazo o fluxo de candidatos à doação;

2 – Doadores motivados e conscientes da importância da doação de sangue voluntária e altruísta;

3 – Doação segura para doadores e receptores;

4 – População consciente da importância da doação voluntária de sangue.

STAKEHOLDERS:
1 – Colaboradores;

2 – Doadores;

3 – Pacientes;

4 – Sociedade.

ANÁLISE DE RISCO:
1 – Aumento de doadores com motivação relacionada a ganhos indiretos ou diretos para doação de sangue;

2 – Comprometimento da estabilidade do estoque de hemocomponentes para atendimento às necessidades transfusionais do estado do Ceará;

3 – Redução do percentual de doadores voluntários espontâneos na Hemorrede estadual;

4 – Redução de parcerias da sociedade e sobrecarga das famílias e amigos dos pacientes na corresponsabilização do atendimento dos paciente;

5 – Aumento dos riscos de eventos adversos para doadores e pacientes.

ANÁLISE DE OPORTUNIDADE:
1 – Grande aceitação da população com relação à doação voluntária;

2 – Parceiros da sociedade civil envolvidos e disponíveis em todo o território do estado, em apoio às doações altruístas e voluntárias;

3 – Estrutura descentralizada e com cobertura estadual para coleta de sangue de doadores voluntários.

PRESERVASANGUE

OBJETIVO ESTRATÉGICO:
1 – Promover o gerenciamento do sangue do paciente nas unidades de saúde.

2 – Disponibilizar novas tecnologias para melhorar o atendimento dos pacientes e doadores em toda a hemorrede.

OBJETIVOS:
1 – Estimular a boa prática de transfusão e uso dos conceitos e estratégias de gerenciamento do sangue do paciente no Ceará;

2 – Reduzir transfusões inadequadas;

3 – Reduzir custos para o sistema do saúde e aumentar a oferta de serviços para a população;

4 – Capacitar os médicos prescritores de hemocomponentes nos conceitos de uso racional das transfusões e gerenciamento do sangue do paciente;

5 – Disponibilizar e estimular o uso correto de Ferro, Eritropoetina, Vitamina B12, Ácido fólico e Ácido Tranexâmico para os pacientes com indicação e métodos de redução de perda intraoperatória de sangue nos serviços de saúde do Ceará;

6 – Apoiar a criação de ambulatórios de anemia perioperatória nos hospitais de grande movimento cirúrgico do Ceará;

7 – Apoiar e fomentar ações de controle do sangramento no trauma, obstetrícia e grandes cirurgias com protocolos de manejo da hemorragia estabelecidos nos serviços com perfil para atendimento desses pacientes;

8 – Definir políticas públicas para diagnóstico e tratamento de anemias carenciais com foco em crianças e gestantes;

9 – Certificar unidades de saúde do Ceará com práticas de PBM;

10 – Criar algoritmo de priorização de atendimento em hematologia.

JUSTIFICATIVAS:
Existem evidências de que o gerenciamento do sangue do paciente reduz tempo de internamento hospitalar, complicações clínicas, custos do serviço de saúde, mortalidade e número de transfusões, melhorando o cuidado de saúde da população, reduzindo desperdícios e riscos em procedimentos de alta complexidade.

RESULTADOS ESPERADOS:
1 – Redução de transfusões desnecessárias, morbimortalidade, tempo de internamento hospitalar;

2 – Profissionais de saúde capacitados e aptos para utilizar as estratégias de gerenciamento do sangue do paciente;

3 – Redução de custos e desperdício de recursos da saúde;

4 – Estratégias de PBM utilizadas e disseminadas nos serviços de saúde do Ceará;

5 – Reconhecimento dos serviços que utilizam boas práticas de transfusão e PBM.

STAKEHOLDERS:
1 – Médicos hematologistas e hemoterapeutas e assistenciais em especialidades clínicas e cirúrgicas;

2 – Serviços de saúde;

3 – SESA e Secretarias Municipais de Saúde;

4 – Usuários.

ANÁLISE DE RISCO:
1 – Desperdício de recursos da área da saúde com a utilização inadequada de transfusões gerando custos diretos e indiretos desnecessários;

2 – Potencial aumento de complicações relacionadas a transfusões desnecessárias;

3 – Piores desfechos clínicos e comprometimento da qualidade da assistência à saúde prestada à população;

4 – Formação de profissionais desatualizados e não familiarizados com a forma correta de abordagem da anemia e outras condições em pacientes clínicos e cirúrgicos.

ANÁLISE DE OPORTUNIDADE:
1 – Redução de transfusões desnecessárias;

2 – Melhoria da atenção à saúde e melhores desfechos clínicos;

3 – Otimização de recursos da saúde no estado do Ceará;

4 – Melhora do perfil trasnfusional no Ceará e no Brasil.